凤凰项目(修订版)
理解‘三步工作法’的征途了。”他说,“第一步帮助我们理解在工作从开发部移向IT运维部时该如何建立快速工作流,因为那就是业务部门与客户之间的衔接。第二步告诉我们如何缩短及放大反馈环路,从而在源头上解决质量问题,避免返工。第三步告诉我们如何建立一种文化,既能鼓励探索、从失败中吸取教训,又能理解反复实践是精通工作的先决条件。
为此,你应该知道,与实现企业目标息息相关的是什么,不论它是项目、运营、战略、法律法规合规、安全性,还是其他别的什么。” 他继续说:“记住,重要的是结果,而非过程、管理,或者你完成了哪些工作。
一个伟大的团队并不代表他们拥有最聪明的人。使团队变得伟大的因素,是每个人都互相信任。当那种神奇的动力出现,就会让整个团队充满力量。
表面上看,他声音洪亮、说话直来直去,但其实他本质上是个内向的人,非常善于分析,而且对销售纪律充满热情。
“我希望从门店和在线渠道得到准确及时的订单信息。我希望点一下按钮就能得到这些信息,而不用像现在这样杂乱无章地运用这些数据。我会运用那些数据来设计市场推广活动,不断推出“A或B”产品选择测试,以发现客户认可的报价。一旦我们发现了哪些方法有效,就能在全部客户中复制推广。这样做,我们就能为罗恩创建一个巨大的、可预测的销售漏斗。”